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온누리상품권 환불 되나요? 잔액은 돌려받을 수 있나요?
많은 분들이 궁금해하지만 정확한 정보는 잘 알려져 있지 않죠.
이 글에서는 2025년 기준 온누리상품권의 유효기간, 환불 규정, 잔액 처리, 재발급 여부까지 모두 정리해드립니다.
목차
1. 온누리상품권 유효기간은 얼마나 되나요?
온누리상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년입니다.
종이형, 모바일형, 카드형 모두 동일하게 적용되며, 유효기간이 지나면 사용도 환불도 불가하니 꼭 확인해야 합니다.
모바일형은 앱에서 구매일 기준으로 자동 계산되며, 종이형은 발행일자 또는 영수증 확인이 필요합니다.
2. 온누리상품권 환불 가능한가요?
온누리상품권은 환불이 제한적으로만 허용됩니다.
- 환불은 구매처(예: 우리은행, 농협, 제로페이 앱 등)에서만 가능합니다.
- 단, 유효기간 이내 미사용 상품권만 가능합니다.
- 종이형은 영수증, 모바일형은 앱 내 기록이 있어야 합니다.
주의: 명절 등 할인 구매한 경우 환불이 어려울 수 있습니다. 구매 시 환불 가능 여부를 꼭 확인하세요.
3. 잔액은 어떻게 처리되나요?
온누리상품권은 잔액 환급 제도가 있습니다.
- 80% 이상 사용 시 잔액 환급 가능합니다.
- 5천 원권은 4천 원 이상 사용, 1만 원권은 8천 원 이상 사용 시 차액 환불 가능합니다.
- 현금 or 동일 수단으로 잔액 지급합니다. (매장마다 상이)
단, 모바일형은 잔액 환불이 불가능하거나 일부 앱만 지원하니 사전 확인이 필요합니다.
4. 온누리상품권 재발급 가능 여부
온누리상품권은 재발급이 원칙적으로 불가합니다.
- 종이형: 분실 시 재발급 불가합니다. (현금처럼 취급)
- 모바일형: 앱 내 복원은 가능하나 계정 분실 시 어렵습니다.
- 카드형: 카드 분실 시 일부 플랫폼에서 재발급 지원 가능합니다.
분실 시 보상이나 복구가 어렵기 때문에 반드시 안전하게 보관하세요.
5. 결론: 사용 전 꼭 알아두세요!
온누리상품권은 유효기간 5년, 일부 환불 가능, 잔액 환급 가능, 재발급 불가라는 점을 꼭 기억하세요.
특히 잔액 환불 규정, 환불 불가 조건은 사용처에서도 안내되지 않는 경우가 많으니 이 글로 미리 숙지하시면 불필요한 불편을 줄일 수 있습니다.
지금 사용 전 꼭 확인하고, 온누리상품권 알뜰하게 사용해보세요!
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